Как давно работает интернет-магазин «Карусель Удачи»?

Наша команда занимается садовой мебелью более 16 лет. Интернет-магазин работает в сфере электронной коммерции с 2010 года . За это время мы накопили большой опыт и научились подбирать мебель для участков разных размеров и стилей.

Какую мебель можно купить в вашем магазине?

В нашем каталоге представлена мебель для сада, террасы и веранды, а также аксессуары и деревянные детские игровые комплексы для дачи. Мы подбираем эстетичные, практичные и функциональные изделия от проверенных производителей .

Каковы условия доставки заказа?

Мы очень оперативно доставляем заказы по Москве, Московской области и по всей России с помощью надежных транспортных компаний . В Москве и области действует собственная курьерская доставка, а также возможен и самовывоз с наших складов. Точную стоимость и сроки доставки менеджер рассчитает для вашего конкретного заказа.

Что подтверждает нашу надежность?

Да, это важный показатель нашей работы. Компания «Карусель Удачи» сотрудничает не только с частными клиентами, но и с коммерческими и государственными организациями. Наличие таких контрактов подтверждает, что компания прошла строгую проверку и соответствует всем требованиям законодательства, что гарантирует её благонадежность для наших покупателей.

Можно ли посмотреть мебель вживую перед покупкой?

Безусловно. У нас есть несколько шоурумов в Москве. Вы можете приехать в любой будний день с 10:00 до 19:00, чтобы лично оценить качество материалов, комфортность кресел и цветовое решение гарнитуров. Вживую мебель смотрится иначе, и мы всегда рады помочь вам с выбором.

Какая гарантия предоставляется на товары?

Мы понимаем, что садовая мебель - это покупка на годы, поэтому мы предоставляем гарантию на все товары. Срок гарантии варьируется от 6 до 36 месяцев в зависимости от производителя и конкретного изделия. В случае обнаружения заводского дефекта каркаса или механизмов, мы организуем ремонт или замену за наш счёт.

Что делать, если товар не подошёл или бракованный?

В первую очередь, обращайтесь к нам - мы всегда на связи. Вы имеете полное право вернуть товар в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей» . Для этого достаточно связаться с нашим отделом продаж по телефону или написать на электронную почту. Мы рассмотрим ваше заявление в течение 7 рабочих дней, а при положительном решении вернём деньги тем же способом, которым была произведена оплата.